Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 27 janvier 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de créations artisanales en bois par Vyreca Creations (le Vendeur) à toute personne physique ou morale (le Client).
2. Prix et Douanes (Important)
Les prix sont indiqués en CHF (Francs Suisses) ou en EUR selon l'affichage, hors frais de livraison.
Attention pour les clients hors Suisse (France, Europe) :
La Suisse ne faisant pas partie de l'Union Douanière Européenne, des frais de douane et la TVA de votre pays (environ 20% pour la France) peuvent vous être réclamés par le transporteur à la livraison. Ces frais sont à la charge exclusive du Client.
3. Commande et Personnalisation
Les créations étant souvent personnalisées, le Client est responsable de l'exactitude des informations fournies (orthographe). Aucune modification ne pourra être faite une fois la fabrication lancée.
4. Droit de Rétractation (Clients UE)
Conformément à la législation européenne, les clients de l'UE disposent de 14 jours pour retourner un article non-personnalisé. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés (ex: tableau avec un prénom). Les frais de retour sont à la charge du client.
5. Droit applicable
Toutes les transactions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton du Valais seront seuls compétents.